Thông tin của bạn là tài sản riêng tư – không phải hàng hóa. Trang này giải thích rõ ràng 888 Casinos thu thập gì, dùng để làm gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 888 Casinos đều được mã hóa TLS 1.3 – chuẩn bảo mật cao nhất hiện tại, ngăn chặn nghe lén hoàn toàn.
Thông tin cá nhân lưu trên máy chủ được mã hóa AES-256. Thông tin tài chính (số tài khoản, ví điện tử) được tokenized – nhân viên không ai thấy dữ liệu thật.
888 Casinos hỗ trợ xác thực hai lớp qua OTP SMS hoặc ứng dụng xác thực. Bật 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
888 Casinos không sử dụng pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên thứ ba. Dữ liệu hành vi chỉ dùng nội bộ để cải thiện trải nghiệm người chơi.
Hệ thống bảo mật được kiểm tra bởi đơn vị kiểm toán độc lập 6 tháng một lần. Kết quả kiểm toán được lưu trữ và sẵn sàng cung cấp theo yêu cầu pháp lý.
Bạn toàn quyền quyết định nhận loại thông báo nào – email, SMS hay push notification. Hủy đăng ký bất cứ lúc nào chỉ với một cú nhấp.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 888 Casinos ("chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người chơi", "thành viên") khi bạn sử dụng website 888casinos.ws và các dịch vụ liên quan. Đây là cam kết rõ ràng bằng văn bản – không phải những điều khoản dài dằng dặc mà không ai đọc.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chỉ truy cập website, bất kể bạn dùng trên điện thoại, máy tính hay máy tính bảng. Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ của 888 Casinos, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với nội dung trong tài liệu này.
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản và Điều kiện – hai tài liệu cùng tạo thành thỏa thuận đầy đủ giữa bạn và 888 Casinos.
Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các tiêu chuẩn quốc tế tương đương.
888 Casinos chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thu thập khi nào |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh selfie | Đăng ký & xác minh KYC |
| Liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản |
| Tài chính | Số ví MoMo/ZaloPay/ViettelPay, số tài khoản ngân hàng (đã tokenized) | Nạp/rút tiền lần đầu |
| Thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Mỗi phiên đăng nhập |
| Hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian hoạt động | Trong quá trình chơi |
| Liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi cho chúng tôi | Khi liên hệ hỗ trợ |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo, dữ liệu sinh trắc học hay thông tin sức khỏe – trừ trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý cụ thể.
Dữ liệu bạn cung cấp và chúng tôi thu thập được sử dụng cho các mục đích sau – và chỉ những mục đích này:
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, 888 Casinos xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với các xử lý dựa trên đồng ý tự nguyện bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
888 Casinos không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Nếu bất kỳ đối tác nào của 888 Casinos vi phạm cam kết bảo mật dữ liệu, chúng tôi sẽ chấm dứt hợp đồng ngay lập tức và thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
888 Casinos sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ để đảm bảo website hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi phân loại cookie thành ba nhóm:
888 Casinos không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba (như Google Ads, Facebook Pixel) trên các trang có nội dung tài khoản người dùng. Các cookie phân tích nếu có đều được cấu hình ẩn danh hóa IP.
Bạn có thể quản lý toàn bộ cookie trong trình duyệt: Chrome → Cài đặt → Quyền riêng tư → Cookie. Xóa cookie sẽ đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại.
888 Casinos lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Nghĩa vụ AML/KYC pháp lý |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu kế toán và thuế |
| Log bảo mật | 2 năm | Điều tra sự cố an ninh |
| Lịch sử chat hỗ trợ | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu marketing | Cho đến khi bạn hủy đăng ký | Dựa trên sự đồng ý |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn theo phương pháp overwriting tiêu chuẩn NIST 800-88 hoặc hủy vật lý phương tiện lưu trữ.
Theo quy định pháp luật hiện hành, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 888 Casinos đang lưu trữ:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Phản hồi trong 30 ngày.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Cập nhật ngay trong trang cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo pháp luật.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm từ chối nhận email marketing.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email privacy@888casinos.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của 888 Casinos chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Tài khoản sẽ bị đóng và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 48 giờ sau khi xác minh.
888 Casinos sử dụng công nghệ xác minh tuổi tại bước đăng ký. Tuy nhiên, phụ huynh nên sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để bảo vệ trẻ em khỏi các trang cá cược trực tuyến.
888 Casinos có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn sẽ được thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu theo quyền đã nêu ở mục 08.
Để liên hệ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng sử dụng các kênh sau:
Nếu bạn cho rằng chúng tôi xử lý dữ liệu không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.